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沿海处召开收费问题反馈调度会



为加快落实9月3日沿海处工作纪律整顿会会议精神及布置内容,9月7日下午,我处稽查稽核大队牵头,组织机电、收费、信息中心等相关职能科室召开了关于入口抓拍、计重等设备问题及值岗通知要求落实情况的调度会。会议首先播放了近期各站工作人员在亭内收费、发卡的监控视频。视频显示,我处工作人员在文明服务、唱收唱付及车辆信息核对方面的能力均有了显著的提升。随后各站站长及中队长主要围绕机电设备问题、入口治超问题、车辆信息录入问题、值岗配置问题及当前工作难点展开了讨论并研究了改进措施。稽查稽核大队对各站反馈的问题一一进行了解答,并详细记录了现阶无法段解的事项,计划在下次调度会前完成落实。最后,我处对下一步收费工作的开展提出要求。一是收费员要养成仔细认真的工作态度,对车牌车重进行多次核对,从设备与人工两方面入手,确保入口信息录入的正确性。二是中队长要担起兵头将尾的责任,起到模范带头作用,严于律己,带领收费队伍克服不足迎难而上。三是在完成收费任务的同时还要树立安全意识,预防安全风险,穿越车道及疏导车辆时切实做到一慢二看三通过,保障人身安全。