2月15日上午，交发集团监事会主席杨鸿博、副总经理安国栋带领人力资源部、运营管理部相关人员到沿海分公司就一线收费人员紧缺问题进行调研。

集团领导一行详细听取了关于沿海分公司一线收费人员人数、车道分布情况和车流量情况的汇报，并与部分职工代表开展座谈，进一步深入了解工作实际，现场探讨解决问题的办法。通过座谈，了解到沿海分公司一线收费人员偏少、收费车道多，面临极大的工作压力。针对存在的问题，杨主席和安总指出，每个员工都是企业不可或缺的财富和资源，也是企业稳定发展的关键因素。作为高速公路运营管理单位，要做好人力资源管理，激励员工实实在在为企业发展服务。一是高度重视，做好员工思想稳定工作。要及时了解现有工作人员的思想动态和实际困难，强化工作人员归属感，确保当前工作的稳定。二是做好员工队伍的培训管理。定期组织职工开展多种形式的培训，以提升职工职业技能，拓宽职工职业发展的通道。引导员工不断提高自身素质，改变思维方式。三是关注员工的身心健康。坚持落实与员工面对面沟通工作机制，创造一个良好和谐的氛围，关注员工身体健康，让员工有更多的归属感。

 随后，集团领导一行来到了职工书屋，实地查看了职工书屋的建设情况，听取了关于书屋建设和发展的汇报，对职工书屋的硬件设施和读书活动给予了高度赞扬，并强调职工书屋是广大干部职工读书学习、提升素质的重要平台，要完善相关制度，充实相关内容，满足广大干部职工的精神文化需求。